兄弟Brother立式加工中心维修和保养
- 产品报价:¥ 面议 元/台
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- 更新时间:2025年08月11日
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技术支持1、编程、加工、维护保养:1)、为客户进行零部件加工工艺分析,并根据工艺分析推荐合适的机床配置及数量。2)、为客户进行加工节拍计算,班产量的核准。3)、为客户提供加工刀具配置方案,并可以代客户采购加工需用的刀具。4)、为客户解决加工中出现的问题,并进行免费编程服务。5)、为客户提供售前及售后技术培训服务。6)、客户现场的设备维修、保养等相关内容。7)、客户报修问题的处理。2、附件采购:1)、本公司所售机床所有附件的购买;2)、本公司所售机床配置刀具的购买;服务宗旨服务理念:通过向客户提供及时的、高质量的和满意的服务,使客户放心,使客户的朋友安心。服务宗旨:用户满意、提升品牌形象、培养用户诚信度、为公司创造更多的客户。服务现场:售后服务工程师的用户现场服务售后服务工程师的定期用户实地访问售后服务部及售后服务工程师的定期用户电话访问服务人员:售后服务工程师在公司接受过严格的培训,在生产现场经历了各个工序的学习和锻炼,而且接受定期继续培训,具备机械、电气等方面的丰富知识和经验,不管是服务能力还是人品信用都将保证为用户提供满意的服务。服务政策:在合同规定的质量保证期内,实行免费服务;超过合同规定的质量保证期后,实行低价有偿服务。服务内容●机床调试支持服务●培训-编程和操作支持●加工应用分析和切削时间估算●零件批量加工-交样或试样●现场生产支持●机床咨询●加工调试和工艺安排●交钥匙工程●机床维修,服务和培训●保养●非保修维修服务服务承诺:1、销售机床的安装调试和现场技术讲解。保证机床到达指定地点后4小时内调试人员到达现场。2、停机故障江浙沪(不保含其它地区)24小时到达;上海地区当日工作时间到达。3、日常故障24小时热线服务,保证机床故障的及时排除。5、帮助客户解决实际加工中问题。6、为客户提供代买刀具后续供货服务。
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