从佛山制造业案例看中国制造业创新趋势

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  因此,现在精艺金属有“两手”,铜管卖得很好,铜管加工工艺卖的很好,制铜的设备也卖的很好。精艺金属现在在顺德还是一家规模不算大的公司,但是和他们交流是非常有意思。我们都是防着对手,但精艺金属是把对手当客户,把客户当做自己的潜在客户,所以进行商业活动时,他们永远会有更高的境界。这也说明,只要用心去研究和琢磨,是不会被那条成本曲线打垮。

  最后要讲到美的,我是两年前去访问方总(方洪波)的,我印象最深的不是美的今天做得多么高大上,成为国家产业的一张名片,重要的是它怎么来的。美的最重要的经验,就是方总接手以后,第一手就是主动把六七千亩的资金退掉,作为研发资金,第二条是主动把一些客户让给别人,别人都能做的产品,一个大企业还挤在里面做什么,主动把100块钱以下的,技术含量不高的产品停掉。

  这个事情是不容易的,一条生产线就是一支队伍,就是一些岗位,就是一些收入,就是一些地位,他重新调整好,不收拢,拳头是打不出去的。珠三角有一些产业,我给一个形容词是鸡肋,再做没有多少收入,靠惯性在支配。这个事情要学美的,不值得做的事情断掉,这样才能做新的有意思的事情。广东话叫一鸡死一鸡鸣,一鸡不死,一鸡不鸣,你让有一个更有竞争优势的鸡叫,原来的鸡要让它停掉,在这方面,拖泥带水的做法是会妨碍中国制造业进步的。

  企业家要坚守在创新链无可替代的岗位

  为了满足潜在的需要很敏感,企业家这一头要非常注意需求、客户、用户,潜在的用户,潜在的客户,这一头你这个队伍要对这种潜在的需求能够灵敏地做出反应,这个意见不是我的意见,我讲不出这翻话来,是德冠薄膜公司的老总老罗,昨天他还在这个论坛上,我到他公司两次访问,他跟我谈,你发现有一个需求,你做,但是哪个需求最先成熟,是没有办法预先知道的,等到苗头一起来,你反应能力够不够,我们现在很多公司的组织是非常滞后的,无论叫事业部,子公司还是叫这个板块、那个板块,因为一设立就有滞后,任正非是军人出身,所以他对军事组织改革非常敏感,听得见炮火的人发命令,什么意思?要靠近市场来组织后面所有资源的配置。企业家有战区吗?战区就是靠近消费者的那个灵敏点,一旦发现战机,捕捉好,你的所有资源都要在这里聚焦,迅速形成作战能力,这样才能迅速打开市场。

  企业家有的是发明家,多数不是,企业家是搜索市场上有什么技术,为谁搜索呢?为潜在的客户搜索,我不是为技术而技术,也不是为新而新,新技术要解决问题,新要新得恰到好处,太新也是灾难。

  如果现有的技术没有,就要组织研发来满足潜在的需求,企业有的时候你能抓得住这个需求的痒痒点,那是后面很多高大上的智力资本很高的机构反而做不出来,然后要关注有什么新的应用。再上一个层次就对科学的进展保持兴趣,我们不一定懂,但是要注意,因为一不小心哪个变动就对我们捕捉潜在的需求会帮上忙,但是在所有环节中坚守企业家自己的环节,因为创新是一个常常的链条,它有科学家,要有天才,要有技术狂人,要有黑客,要有创客,要有各种角色,但是离不开企业家,因为如果没有企业家,眼花缭乱的技术最后不能变成产品,不能去满足需求,它就不是经济活动,它就是一个纯粹的人类智力的一个表演。

  我们现在已经出现了这个现象,眼花缭乱的东西弄得我们心慌意乱,弄得我们甚至觉得非常焦虑。你在满天乱飞的东西如果不落地,不变成有效产品,不源源不断地开发客户、用户,没有多大意思的,就是表演人类的能力而已,所有的东西是最后有一个目标,高科技也好,创新也好,我们顺德的企业家几十年的看家本领就是满足客户要求,无非是三十年前客户的要求很明显,供应严重不足,所以要敢为天下先,敢对明显的需求做反应,我们就起来了。

  今天新的情况是什么?明显的需求都满足了,潜在的需求正在源源不断地产生,这中间永远有企业家的不可替代的职能。我们不要一讲创新,好像我们去变成黑客、变成极客,当然年轻企业家里面有这个潜能的,你去发挥,但是作为佛山的企业家,我们看家的本领要往这里来落地,当然落地不等于我们对于远大的东西会放松。

  美国经验:如何把锈带变成脑带?

  最后我讲一讲美国怎么对付锈带的策略,美国真正值得注意的反应方式是把锈带正在变成脑带,用脑力驱动美国工业往更高的层次走,美国新的生产力在空间上都是这个布局,几千个公司,国防部的订单,地方政府,各种需求,金融、法律、设计、创意,凑到一起,跟象牙塔里发现那些原理的脑力活动高频互动,更迅速地把这些想法、认知世界、自然界的规律,认知人的心理的规律,所有的因果联系转成技术、转成产品、转成市场,这是美国真正值得注意的打法。

  讲到这里,我最后讲一个美国的故事,是我在访问美国高科技的时候受到的触动,这是两个盲人,吃的冰棍是一个电子冰棍。盲人的眼睛是看不见的,我们给他一个导盲犬,搞公益活动,这都对,但美国有一家公司至少不限于此,他利用科学家对视力一切研究的原理发现,人的眼睛是一个通道,真正成像是在脑子,几百万人眼睛坏了,脑子没坏,另外找到一个通道,他就能看见世界,原理就是这么一个原理,最后测试下来舌头底下最敏感,做成电子冰棍,含着,两个摄像头,3D的影像一进去,看见世界了,这个产品已经是第二代还是第三代了,中国和美国的药监部门都批准上市,北京的生产基地已经落地,就在海淀区,应该不到一年就可以量产,北京的盲人学校已经做过测试,第一次看见了色彩,第一次看见了文艺表演。什么意思?这都不是潜在的需求了,问题那头不是从现成的技术里面找解决方案,他从原理当中找到新的技术方案,这点我们作为后起的国家要特别的重视。

  我一来就听朱市长讲要办大学,这是远见,但是大学不是一天可以办成的,要有多少年只管投入,不管收获,要有这个雄心办好大学,要让大学形成生产力,佛山还有很长的路要走,我访问了中科院佛山的育成中心,也很受教育,中科院就来了一个人,佛山给他派了一个事业单位,底下有七个中心,就跟我们几十万企业各种各样的技术需求去敲开科学院上百个研究所的门,原来是不打通的嘛,现在就是因为打通就可以释放大量的潜在的供给能力,企业组织联盟来做研发,你到德国去看,德国也不是像MIT、斯坦福这样大学为本位,德国的大学还是非常理论化的,但是德国的研发靠什么?靠企业联盟,靠行会,联合起来找优秀的科学家来攻关。当然这些文章都是无穷无尽的,我要跟各位交流的是我们在佛山的实践经验当中,看到了佛山的未来,一头往潜在需求一步一步地深入进去,另外一头我们为了满足需求,改善企业组织,加强企业的响应能力,发现新技术,搜索新技术,发现新原理,利用新原理,企业家永远夹在中间做两头的工作。

  我们上一代佛山的企业家就是通过制造满足市场需求,成就了佛山在今天中国制造业的地位。在我以非常有限的看到佛山这些好的企业好的做法里面,它就代表佛山有光明的未来。

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