售后服务承诺

一、 服务理念：一切以用户为核心！
二、服务标准：
1、四川一机M7132平面磨床生产厂家7132磨床价格凡购买使用本公司售出产品，如达不到出厂要求或"三包"期内发生故障的（属供方责任），                           一律免费上门进行售后服务。
2、四川一机M7132平面磨床生产厂家7132磨床价格接到用户要求服务的信息后，本公司两小时内给予答复，并预定服务人员到达时间。
3、服务人员到达用户单位服务现场后，在不需换件的情况下，要将出现的故障一次解决。对于未能解决的遗留问题，四川一机M7132平面磨床生产厂家7132磨床价格在服务人员离开之前，要向用户说明解决办法和时间。
4、三包期内产品因用户使用不当造成的故障，四川一机M7132平面磨床生产厂家7132磨床价格服务将收取成本费。
5、服务人员在为用户服务时，不得以各种理由和借口向用户提出无理要求，不准索要待遇，索要钱物。
三、用户监督与投诉：
1、请用户支持我们对售后服务工作进行的监督与回访，对《质量跟踪卡》、《售后服务完工报告单》请用户予以认真填写、签字或盖章。
2、四川一机M7132平面磨床生产厂家7132磨床价格用户如发现服务人员违反或未达到服务标准，请拨打投诉电话。您的任何需要都是我们的动力，四川一机M7132平面磨床生产厂家7132磨床价格您有什么想法请来信、函、传真、邮件告诉我们，我们一定以最快的速度反馈给您。

四、接受三包服务的条件：
1、四川一机M7132平面磨床生产厂家7132磨床价格客户需提供购买单位/人名称、具体地址和联系方式；
2、客户需提供设备的名称及型号；四川一机M7132平面磨床生产厂家7132磨床价格

3、客户需提供设备的出厂编号。